Publicado em 09 jun 2025 • por Thalita da Luz Vieira De Assis •
Nos dias 05 e 06 de junho, o Comitê de Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (CSGQ) da Controladoria-Geral do Estado de Mato Grosso do Sul (CGE-MS) promoveu reunião fundamental com o objetivo de avaliar o contexto organizacional e identificar os clientes e partes interessadas relevantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Essas atividades fazem parte dos requisitos obrigatórios para a implantação de sistemas de gestão da qualidade conforme estabelece a Norma ISO 9001:2015, reconhecida internacionalmente. A norma orienta organizações na adoção de práticas que assegurem a melhoria contínua dos seus processos e o aumento da satisfação dos seus públicos.
A reunião foram conduzidas pelo Auditor do Estado Navez Neto, que destacou a importância da colaboração entre todos os setores da CGE-MS. “A participação e o envolvimento de todos são imprescindíveis para o sucesso da implementação do SGQ. Isso demonstra o comprometimento da instituição com a construção de um sistema funcional e efetivo, voltado para a excelência na gestão pública”, destaca o auditor.
A iniciativa reforça o compromisso da CGE-MS com a qualidade, transparência e eficiência na administração pública, alinhando-se às melhores práticas de governança.
Com esses primeiros passos, a CGE-MS caminha rumo à certificação ISO 9001, promovendo uma cultura organizacional voltada para resultados e melhoria contínua.